亚马逊中国发布2017年跨境网购趋势报告
2018年01月19日来源：经济参考网1月16日，亚马逊中国发布了2017年跨境网购趋势报告。报告显示，2017年中国跨境网购消费呈现出品质为本、个性消费、会员经济三大特征和趋势。“飞轮效应”成为企业获得持续高效发展的重要关注点。
据了解，品质已成为跨境网购的核心标配。随着跨境电商行业的发展，消费者的品牌意识和品质观念日趋成熟。在2017年亚马逊的消费者调研中，超过八成消费者表示商品品质是购物时考虑的首要因素。品质逐渐成为跨境电商的发展基础与要素，日后将成为筛选优质电商的重要参考标准。
亚马逊中国相关负责人表示，个性消费是跨境网购的新趋势。近年来，消费者对商品多样性的追求愈加强烈，呈现出从规模商品到长尾商品、从同质化消费到个性消费转移的趋势。报告显示，过去一年，亚马逊海外购中国艺类商品销量增长近3倍，色彩丰富的产品成为消费新宠。面对海量选品，消费者的选择呈现出多样化特点。
据悉，在会员经济方面，其已成为跨境网购的新增长点。在2017年亚马逊中国会员日当天，亚马逊海外购订单总量较去年同期实现近300%的增长。该负责人表示，会员经济的本质是从客户需求出发，解决消费者的痛点。当物超所值，且服务模式符合消费者需求时，企业才能得到长线回报，从多维度多层面上取得竞争优势，最终与消费者建成长久联系。
目前，电商竞争日趋激烈，“飞轮效应”发挥出了强大的作用。各大企业逐渐将更多的精力投在已有的消费者身上，利用良好的会员服务营造企业与消费者之间的正向循环，从而提高会员的忠诚度，为企业的长期发展提供动力。
