中国快递协会动态

北京市邮政管理局督导检查快递企业旺季服务保障及安全生产情况

2012年01月17日来源:

为做好快递旺季服务保障和安全生产工作,指导相关企业合理安排生产,确保服务质量,杜绝安全生产事故,北京局近期对快递业务旺季期间的服务保障和安全生产工作进行专项督导检查。

此次专项检查分为两个工作组,分别由北京市邮政管理局刘君局长、李新中副局长带队,共现场检查EMS、顺丰、中通、韵达、海航天天、申通、宅急送、联邦快递等近三十家快递企业。工作组听取了快递企业网络运营情况、旺季业务量变化及业务处理能力、稳定员工队伍的保障措施、突发事件应急准备等情况的汇报,重点检查了企业安全生产、收寄验视制度及烟花爆竹禁放工作的落实执行情况,运输、生产、消防、监控等设备以及处理场地的安全防范措施和快递服务标准等规范执行情况。

工作组对快递企业应对业务旺季所持的积极态度和采取的措施给予了肯定,并着重强调:一要对企业的安全保障工作常抓不懈,注重安全措施防范,认真执行收寄验视制度,严防收寄违禁品,加大对运输车辆等的安全检查工作力度,做好烟花爆竹禁放工作的执行落实,消除安全隐患;二要保障网络的畅通,保证服务不间断,注重对员工的保障,确保员工队伍稳定,并制定周密的应急预案,防止快件积压、滚存或延误等;三要做好企业定位,保证业务旺季期间的服务品质不降低,认真执行快递服务标准,规范业务操作,保证服务时效,树立良好的企业品牌,赢得社会的理解和支持。