中国快递协会动态

国家邮政局发布业务旺季快递服务消费提示（五）

2012年01月13日

根据国家邮政局市场监管信息系统数据显示，1月2日至11日，快递单日业务量最高值为1560万件，同比上升45%。其中，日寄发快件量排名前十的城市：上海、广州、杭州、北京、深圳、苏州、金华(义乌)、东莞、嘉兴和宁波；日投递快件量排名前十的城市：上海、北京、杭州、广州、深圳、苏州、南京、东莞、温州、无锡。

随着春节临近，快递企业受到运力紧张和人手短缺等因素影响，部分地区服务能力与市场需求之间的矛盾突出。

揽收服务压力较大的地区（城市）：西北（银川、乌鲁木齐、西宁、西安、兰州）、西南（昆明、贵阳、拉萨）、华北（太原、呼和浩特）、华中（长沙、郑州）。

投递服务压力较大的地区（城市）：西北（乌鲁木齐、库尔勒、阿克苏、西宁、榆林、兰州）、东北（吉林、延吉、长春、哈尔滨、双鸭山、黑河）、华北（太原、大同、吕梁、呼和浩特、呼伦贝尔）、华东（东营、盐城、福州、舟山）、西南（昆明和拉萨）。

近期，以上城市快件收投服务可能出现延时情况，请广大消费者给予理解。