社会责任

5月23日下午，以 “荔枝北上，苹果南下”为主题的粤陕云连线活动在高州市、洛川县两地同时进行。在广东省、陕西省农业农村厅的指导下，本次活动由高州市、洛川县委员会共同主办。两地的书记与主播一起直播带货，为今年疫情下的粤陕脱贫工作开了个好头。

大件快递领军企业德邦快递作为协办方深度参与活动，并免费承运新鲜荔枝由广东高州空运直发陕西洛川，为粤陕两地脱贫工作互动发好第一“镖”。

今年是全面建成小康社会和“十三五”收官之年，也是脱贫攻坚决战决胜之年。此次粤陕云连线活动，对于助力广东、陕西两地剩余贫困人口“摘帽”有着重大意义。

粤、陕两省是我国热带、温带水果主产区，果业消费互补性强。陕西洛川，人称“苹果之乡”，出产的苹果，素以色、香、味俱佳著称。而茂名的高州荔枝品种资源丰富，品质优良，早熟，产量高，饮誉国内外。

在疫情期间，通过广东农产品“保供稳价安心”数字平台策划粤陕结亲云直播、云对接，通过政府搭台、企业运作的方式，促进区域间相互融通互补，满足消费者对特色水果的需求，提升产业扶贫水平，帮助两地特色农产品进入对方市场，并以此为带动，打开全国更广阔的销售渠道。为两地农业发展带来新机遇的同时，也为两地消费者带来“口福”。

解决行业痛点、打破市场垄断，更多让利给果农果商

荔枝好吃不好运。 “价格高、时效慢、容易坏”等一直是茂名荔枝的运输和销售痛点。

“2018年是荔枝大年，荔枝卖得便宜，但运输这块因为被垄断，快递费居高难下，我们实在没钱赚。”一位茂名当地果农表示。

在这样的背景下，当地农业局和农商、农户都希望荔枝物流成本能够降下来，整个销售链条能够更多让利给果农、商。

今年受疫情影响，茂名荔枝上述运输、销售痛点，相比往年更加突出。针对这些难题， 5月8日，德邦快递举办了以“荔枝发德邦，新鲜门到门”为主题的德邦快递2020茂名荔枝运输产品推介会，助力生鲜农产品走出去。

时效、安全：全方位呵护荔枝从枝头到舌尖

“自2010年10月31日，茂名第一个网点成立至今，德邦快递已经与茂名果农结缘10年。”德邦快递相关负责人介绍。凭借24年的“大件基因”优势，依托庞大的全国直营网络，德邦快递建立了一套高效安全的生鲜农产品运输体系。

“时效方面，德邦快递已经实现：省内冷链直达，省外空运直达，国内核心城市次日达，224个城市隔日达。”德邦快递相关负责人陈总表示。揽收上，茂名离广州机场有6-7小时车程，为了配合果农凌晨4、5点的摘果时间，德邦快递将代收点开到果园里，让果农少走不必要的路。运输上，开通冷链直达机场专线，当晚就让荔枝起飞，在保证荔枝新鲜的同时，极大缩短了周转时间。“最快28-30小时完成荔枝从摘下的一刻到消费者嘴里的全过程。”

安全方面，德邦快递在荔枝运输方案中强调内、外包装双重保障：内部除了水果包装袋，再叠加隔水纸、保鲜膜等恒温冷冻保障新鲜，外部套上泡沫塑料和纸箱加厚抗压——被称为“包装5件套”。售后环节，设置了专职客服跟进；末端上，由于包装差异，荔枝在德邦快递享有优先派送权，快递员提供“上至60kg，免费上楼”服务。

荔枝运输方案获得社会各界认可

经历最近几年的市场实践，德邦快递的荔枝运输方案逐渐得到社会各界的认可。