社会责任

合浦县位于广西南端，北部湾东北岸，独特的自然条件，让这里的鸭蛋个头大，营养价值高。但长期以来，养殖户只能在当地农贸市场、菜市场等地方零散售卖，或者部分送到海鸭蛋加工厂。由于销量少，养殖户不敢大规模养殖。海鸭蛋厂加工生产的烤海鸭蛋，要经过层层代理商、零售商才能到达消费者，由于流通链条太长，导致成本高，并且传统的流通链路带来的销量也少。

近年来，经产业链重塑后，海鸭蛋厂除了传统的线下销售渠道，还新增了线上销售渠道。大部分加工生产好的海鸭蛋会放在线上平台销售，通过快递物流，产地直发到全国。“最初一公里”与“最后一公里”直连，流通链路被缩短，流通成本得以下降。海鸭蛋厂为保证源头的供应量，会从养殖户保价保量收购，进而推动海鸭养殖户进行规模化、标准化的养殖。此外，部分生蛋也可以实现线上销售。可见，海鸭蛋产业链经过重塑后，工厂、养殖户均实现了收入的增加，带动快递业务量的增加，整个生态形成良性循环。  

这背后重要的推动者便是百世集团。百世以站点为中心，建立农业服务中心，整合产业链上下游资源，推动农产品产业链转型升级。以广西北海合浦县海鸭蛋为例，2019年初，百世快递合浦县加盟网点规划上万平米场地，与当地工厂一起建设了创顺蛋品有限公司。百世通过吸纳当地农户、合作社与电商企业等，整合调配资源，提供从筛选、仓储包装到销售发运的一站式服务。据了解，目前创顺蛋品有限公司60%的业务都在线上，收入较之前提高了60%，并且还在逐月攀升，与其合作的海鸭养殖户的年收入也较之前增加了8-10万。

拓销路：线上线下多渠道并行，助力鸭蛋厂收入增加60%

“我们这些农民真的不知道也没有能力去对接那些电商、直播平台，从帮我们对接平台到教我们怎么卖蛋，百世帮助我们做了很多”创顺蛋品有限公司总经理庞徐君表示。

百世基于自有平台，引进第三方电商平台以及微商、直播等新兴销售模式，帮助创顺蛋品有限公司打开了线上销售渠道，并引导企业如何进行线上营销，售后服务等工作。现在，创顺蛋品有限公司60%的业务都在线上，并且还在持续增长。与此同时，线上还会带动传统销售模式的增长，线上销售在市面上会形成一个无形的广告作用，很多曾在线上购买过的消费者，也会在线下关注海鸭蛋。目前，创顺蛋品有限公司的收入较之前增加了近60%。

不仅如此，部分生蛋也可以实现线上销售，产地直发，让全国各地的消费者都可以尝到新鲜的合浦海鸭蛋。在庞徐君看来，百世高品质的物流服务是可以放心开展“生蛋”业务的重要推动力，因为生蛋蛋壳易碎，并且保质期短，因而对包装、运输时效及运输条件等都有很高的要求，所以在百世保质保时的运输服务下，我们才能放心的开展。

此外，随着更多产品被转移到线上销售，流通链条得以缩短。据创顺蛋品有限公司统计，改造后生产及流通环节较之前节省成本近8%。

提产能：技术重塑生产端，产能提高近5倍

销量增加迫使产能也必须同步提高。在百世合浦站点负责人伍良钊看来，鸭蛋厂规模不一定要很大，但一定要更加标准化，更加先进。

2019年，创顺鸭蛋厂率先引入了自动化生产线，产能及标准化程度均实现大幅提升。目前，创顺鸭蛋厂产能已经从之前3-5万枚/天提升到20万枚/天，较之前提升了近5倍。

伍良钊表示，原来旧工厂产能很小，可能要跑10个工厂才能收到1000件货，效率很低，现在随着工厂产能增加，快递揽收的效率也会提升很多。

为从源头保证供应规模，创顺鸭蛋厂跟海鸭养殖户合作，以合理的价格保价保量的收购，养殖户养出来不再愁卖，收益能够得到保障，自然会放心大胆的扩大养殖规模。记者从创顺蛋品厂合作养殖户陈鸿斌了解到，其年收入较之前要多8-10万元。

此外，基于可视化设施设备的应用，在鸭蛋加工厂便可实时了解养殖基地情况，从源头保证产品品质。不仅如此，养殖户还学到了更适应市场需求的养殖方法。

保物流：主打“保姆式”物流服务 ，保时保质

农产品尤其是鲜果及肉蛋类，基于产品特殊性，对物流服务的要求极高。在先进的信息系统和庞大的落地运营网络共同构建起的智慧供应链服务体系下，百世可以为农产品提供深度覆盖的全链路物流服务。在合浦，百世因其“保姆式”物流服务被其客户连连称赞。

改善包装：基于鸭蛋壳易碎等特性，百世站点与合浦本地的纸箱厂、泡沫厂、珍珠棉厂等合作，一起解决包装问题，极大降低了破损率。

引进信息化系统：技术是提升效率的关键。百世为鸭蛋厂引进先进信息化系统，节省了人工操作成本，且效率大幅提升。

数字化云仓：基于先进的信息系统，云仓可以实现数据共享，帮助客户进行管理。伍良钊所负责的百世云仓已经在今年4月份正式落地。

高效揽件：一般情况下，快递公司18点之后基本就不会再进行收货，但是海鸭蛋、月饼等产品由于季节性、时效性强，生产出来的产品必须及时发出。伍良钊只要客户有需求，不管多晚，任何天气，都会第一时间赶去收货。其客户称赞道，“如果货物大量积压，会造成很多售后问题，当看到百世当天不管多晚都会把货收走，及时发出去，我们的心情比卖货还要兴奋”。

高效流转：在百世先进的信息系统和庞大的落地运营网络共同构建起的智慧供应链服务体系，物流时效及服务品质可以得到保证。并且，百世还会将生鲜货物优先中转、装车及配送。

从2012年伍良钊在合浦开了当地第一家百世站点，现如今，已经成为当地快递物流的佼佼者。这背后，是百世“保姆式”的物流服务深得人心。小伍表示，接下来还会在末端网点增加销售的功能，从多维度为网点创收。

从百世的案例我们看到，在农产品上行中，百世从物流开始，但绝不止于物流。合浦海鸭蛋案例只是百世集团支持农村电商发展，助力脱贫攻坚的一个缩影。据了解，百世在2019年全年帮助约260万吨农产品新鲜送达全国各地。“农村市场潜力巨大，既是快递业发展的一片蓝海，也是促进乡村振兴的有力抓手。”百世集团董事长兼CEO周韶宁多次在公开场合表示，要做好快递服务下沉，把握来自四五线城市以及农村地区的发展机遇。

5月7日，农业农村部办公厅发布关于开展“互联网+”农产品出村进城工程试点工作的通知，意味着中国农产品生产、加工、储运和销售等环节将加速互联网化。5月22日，《政府工作报告》中提及的“支持电商快递进农村”也在当天登上了热搜。从助力工业品消费品下乡到助力农产品上行，快递正在提振乡村经济中发挥着更加重要的作用！