德邦快递积极助力“东山枇杷”走出产地
2021年05月18日来源：东方网五月，中国三大枇杷产地之一的江苏苏州市东山镇也迎来了枇杷的采摘季，是吃枇杷的好时节。不过，枇杷最佳采摘时间仅为2周，保鲜时间又很短。
今年，德邦快递与东山镇村委会达成合作，助力当地农户运输东山枇杷。据悉，德邦快递在东山镇设立了大量网点、搭建了上千平临时分拨点，原产地直发、直发模式、冷链车接驳等方式提高了运输时效性，实现次日达保证产品新鲜度。
德邦快递苏州区域负责人表示：“德邦快递除了在产地设立分拣中心之外，更是开拓14条直送专线，保障枇杷次日送达。如果是上海或苏州城区的消费者，上午9点前的发货，下午即可送达。”
早在几个月以前，德邦快递就深入东山当地，布局枇杷运输解决方案，从“收、转、运、派、”四大环节着手，实现高效运输。
在揽收环节，针对电商大客户，德邦快递员专门服务，对此许多电商客户表示，德邦快递响应及时、揽收迅速，大大缩短了产品从下单到出库的时间。针对当地散户，德邦快递在原产地附近搭建大量网点，就近收取散户枇杷，并设立1000平方米临时分拨点，自收货网点至临时分拨点多频次接驳，实现高效接货。
在中转环节，德邦快递增加分拣人员、设置卸车绿通区域、干线叉车直送、后勤分时监控、专业经理跟进全过程，保障中转的时效和安全。
在运输环节，德邦快递直发江浙沪核心场地，通过核心场地向下级场地辐射，自有车循环回货“两点一线”直线发车模式以及充足的运力支撑，保障了货物中转效率。
在派送环节，德邦快递提供送货上门服务，专业系统分时跟踪运输轨迹，监控派送全过程。同时，德邦快递有专门的售后服务团队，能够实现2小时内处理客诉，更好地帮助果农做好售后服务环节。
助力果农创收是德邦快递长期的发展战略，为了将快递助农布局更好地辐射全国，2021年，德邦快递收货覆盖区域全面铺开，乡镇覆盖同比增加29个，村覆盖同比增加近600个。乡镇覆盖率的持续走高，不但将有效拉动农村消费，更为农副产品“出村”提供了可能，进而可以更好地帮助农户增收致富。
此外，为保证农产品高效“出山”，为用户提供高品质末端服务，德邦快递对乡镇地区的末端新增派送区域持续投入了近亿元专项补贴，全面助力特色农产品运往全国，为农户和用户提供高品质运输服务。
