社会责任

闻汛而动！邮政快递业全力驰援抗汛一线

2026年07月13日来源：中国邮政快递报

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7月7日上午7时，广西壮族自治区水文中心升级发布洪水红色预警。预测，未来24小时，广西多地将出现超警洪水，其中郁江贵港城区河段或超警6.3米左右，西江梧州城区河段或超警5米。邮政快递企业迅速组织力量配合相关部门开展抗洪救灾，多名快递员蹚水攻坚冲锋在一线，全力参与人员转移、堤岸防护等抢险工作，化身暴雨洪水里的救援力量。

中国邮政

面对突如其来的汛情，特别是横州、宾阳多处水库出现的紧急态势，南宁市邮政分公司迅速启动应急预案，针对横州、宾阳各险情水库周边地势低洼、临近河道、易受泄洪影响的网点，全面暂停营业与线下投递作业，提前完成全员撤离避险，坚决杜绝人员滞留作业；迅速对库房邮件、投递设备、物料物资进行保护转移，重点保障录取通知书、政务机要邮件、民生急件等重要邮件安全。横州市、宾阳县邮政分公司领导干部驾驶冲锋舟，将食品、饮用水等生活物资运送到网点宿舍，网点工作人员基本生活需求得到有效保障。

广西壮族自治区邮政分公司党委全面落实上级工作部署，坚持人民至上、生命至上，迅速响应、主动担当，第一时间启动防汛应急预案，建立区、市、县三级联动应急工作机制，立足防大汛、抢大险、救大灾，切实做好全区邮政防汛及网运、投递、生产经营全环节安全生产工作，坚决维护人民群众生命财产安全、维护邮政企业安全稳定。

目前台风主体过境，本地强降雨基本停歇，全域积水持续消退，道路、通信、邮路已基本恢复畅通，全市寄递主业运转平稳，部分设备、物资浸泡损耗较大的网点，预计将在3日内恢复营业。

顺丰

灾情发生后，广西顺丰第一时间启动应急响应，成立专项工作小组与横州市应急管理部门对接，统一协调公司运力、人力与物资资源，全力配合政府开展抗洪救灾。

在物资保障方面，顺丰向横州灾区捐赠饮用水、面包等应急物资数百箱，由当地应急部门统一接收并分发至受灾群众手中，确保基本生活需求得到及时响应。与此同时，顺丰紧急调配两架专业救援无人机飞赴横州灾区，协助开展灾情侦察与物资投送，为一线救援队伍提供实时信息支持，提升整体救援效率。

危急时刻，顺丰横州片区十余名收派员参加紧急救援抢险。他们蹚水攻坚冲锋一线，全力参与人员转移、堤岸防护等抢险工作，化身暴雨洪水里的救援力量。顺丰表示，将持续配合当地政府做好灾后物资运输、道路清障、群众生活物资配送等保障工作，全方位筑牢灾后恢复保障线。

京东物流

京东集团也第一时间紧急捐赠了方便食品、矿泉水、雨衣、雨伞等近2万份灾区急需生活物资。与此同时，京东物流承担了地方政府及爱心企业的物资运输任务，在确保人员安全的前提下，以专人专车方式，将物资火速送往灾区。

7月6日晚至7日凌晨，首批生活物资陆续运抵南宁横州指定接收点。京东物流横州及六景两个营业部的27名快递小哥和运输司机集体行动，冒雨协助卸货，全力以赴保障物资及时到位。

京东物流南宁横州站何站长称，当天接到物资卸货通知，站点的快递小哥们都自发赶到现场帮忙。他表示：“公司这么快把生活物资送到横州，大家挺受触动的，小哥们为救灾出一点力是应该的。”后续将在当地政府部门的统一指导下，持续关注灾情动态和实际需求，做好后续物资的调配与运输保障工作，为防汛救灾及灾后保障工作积极贡献力量。

中通

危难时刻伸援手，携手同心抗灾害。中通快递广西管理中心第一时间启动应急响应机制，统一调配运力、人力和物资，全力配合地方政府开展抗洪抢险。

广西中通紧急筹备数百箱饮用水、面包、方便面等生活必需品，驰援横州灾区一线，并通过当地应急部门统一接收，确保物资精准分发至受灾群众手中。多名横州、宾阳当地中通网点快递员也主动请缨，奔赴一线参与抢险救援和群众转移安置工作。同时，广西中通将统计网点受灾情况，启动申请中通网络互助基金，对受灾网点及个人进行帮扶。

广西管理中心总经理李建军表示，“我们将集结全部可用资源，全力以赴参与救灾服务工作，保障救灾物资运输通畅，切实守护灾区民众的基本生活需求。”

圆通

圆通速递第一时间启动防汛应急响应机制，总部与广西网点上下联动、统筹调度，坚守生命安全底线，全力驰援抗汛一线。

7月7日上午，圆通广西网点调配资源支援横州抗洪救灾，满载着饮用水、面包等应急生活物资的首批圆通救援车抵达救灾现场，为一线救援人员及受灾群众提供后勤保障。

“有事及时上报！”“确保人员安全、快件安全！”防汛预警与调度指令通过工作群直达一线。广西圆通迅速落实各项应急预案，组织网点开展场地加固、快件垫高防护及断电隐患排查。各网点落实应急值守，动态报告天气情况，争分夺秒转移快件。

圆通表示，将持续配合当地政府做好防汛救灾和灾后恢复工作，加强应急运力调配和寄递服务保障，全力畅通救灾物资运输通道，为防汛救灾和灾后恢复贡献圆通力量。

申通

灾情牵动人心。申通快递第一时间启动应急响应机制，紧急调配救援物资。7月7日，首批1000余箱矿泉水等应急物资已运往横州市镇龙乡，并与乡政府完成专项对接，直接送达青桐村委小学抗洪救灾安置点，为一线救援人员和受灾群众提供及时、充足的饮用水后勤保障，全力支援基层防汛救灾工作。

灾情发生后，申通快递第一时间组织对受灾地区网点及员工进行全面排查和转移安置。截至目前，所有受灾网点员工均已确认安全。受持续汛情影响，南宁横州、宾阳以及防城港、贵港、百色等地的运输和末端派送服务受一定影响。

当前，在确保人员安全和路段通行可控的前提下，申通快递广西横州网点坚持城区范围内正常派送，尽力保障居民基本寄递需求；宾阳网点则正全力开展场地清淤和设备检修工作，为灾后快速恢复运营做好充分准备。

针对广西、湖北等地因强降雨大风天气接连发生的灾情，申通快递已部署专项应急预案：一是逐一核实人员及网点安全状况，确保全员无恙，有序推进清淤、设备检修等恢复性工作；二是对受灾区域快件进行集中妥善存放，严防雨水损毁；三是全面统计网点受损情况，由省区依据实际制定帮扶方案，总部同步统筹资源支持，切实减轻网点压力，助力其安心投入灾后重建。

申通快递将持续关注天气和路况变化，动态调整服务方案，待条件具备后尽快恢复受灾区域正常服务，保障用户权益。

韵达

韵达总部、广西公司第一时间启动极端天气应急响应，密切跟踪天气、路况、网点运营与末端服务，统筹做好防汛应对、服务保障与救灾支援。