快递舆情

3月5日上午，第十三届全国人民代表大会第四次会议在人民大会堂开幕。政府工作报告提出要“健全城乡流通体系，加快电商、快递进农村”。这既是自2014年以来，“快递”连续8年被纳入政府工作报告，也是自去年政府工作报告提出“支持快递进农村”以来，第二次强调“快递进农村”。

国家邮政局局长马军胜指出，从“支持”到“加快”的一词之变，侧面反映了快递进农村取得了较好成效，这既是中央对快递进农村提出了更高的要求，也是为快递进农村提供了更好的机遇和更大的支持。作为国内快递企业之一的韵达，近年来也积极响应，按照国家邮政局“快递进村”工作部署，加快拓展建设农村快递网络。公开资料显示，2020年上半年，韵达县级以上城市覆盖率已达到95%，“向下”增加开通了400多个乡镇，为电商进村、服务农民夯实根基、提供支撑。在云南宾川县，韵达宾川网点正通过实际行动，实现下属10个乡镇韵达快递网络全覆盖，并在其中10个自然村设立快递服务点。回想起当初进行乡镇网络铺设及目前正在稳步推进的快递进村工作，韵达宾川网点负责人周家第感慨颇深。2010年，周家第放弃在大理的工作，带着老婆孩子举家迁到宾川，成为韵达大家庭中的一员。“我们是偏远西部小县城，地方小，经济欠发达。” 周家第说，2010年，他刚到宾川时，韵达在整个宾川县城每天派件只有七八票，一两周才取到一票快件。面对艰难的开局，周家第和妻子并没有被困难吓到，通过发宣传单等方式，日常想方设法提升韵达在当地知名度。经过两人的用心经营和不懈努力，2014年，韵达宾川县公司派件量上涨到每天三百多票，揽件量达到每天二三十票。在日常经营过程中，周家第发现，虽然县城快递行业竞争激烈，但广大的农村市场还是一片空白，大有可为。为了公司的长远发展，周家第决定抢先一步，提前布局乡镇网络。

2014年，韵达州城镇服务点正式开通。州城镇距离宾川县城12公里，是当时宾川下属10个乡镇中经济发展最好的乡镇。周家第说，刚开始，他采取了承包的方式布设乡镇站点，“找好承包商以后，我就将乡镇快件分拣出来，通过中巴车带到镇上服务点。”让周家第没想到的是，州城镇站点开通第一天，承包商派送完12票快件，就以件量太少，不挣钱为由，将站点又交回了周家第手上，这让周家第很是无奈。 后续，周家第又寻找了几位承包商，并承诺不用承担快件物流费，但承包商稳定问题及服务问题一直未得到很好解决。面对出师不利，周家第经过慎重思考，决定采取先直营，再转包的模式，布设乡镇站点。周家第说，后续乡镇网点建设，他都采取高标准，如在门店建设上，统一按照总部标准化门店的要求进行建设；在服务和时效上，乡镇快件享受与县城快件同等的当日达时效和服务。在这种经营思路的引领下，虽然前期投入比较大，但取得的效果也是最显著的。“2016年，我们州城镇站点就顺利完成转包，目前，该站点每天派件量达到四五百票，揽件量达到五六十票。” 周家第说，通过优质服务和时效，建立韵达口碑后，乡镇网点铺设也加快了很多，转包也更加顺利。2019年，宾川县韵达大营镇站点正式开通，这也标志着宾川县下属10个乡镇实现了韵达服务网络全覆盖，并保持稳定运营。在宾川县，无论是距离县城十公里的乡镇，还是距离县城最远七十余公里的乡镇，都能享受到韵达便利的当日达寄递服务。2020年，周家第在完成乡镇网络布局后，又马不停蹄开始着手推进快递进村工作。目前，韵达宾川县公司已在10个自然村设立了快递服务点。周家第说，经过布局乡镇网络，这些年他切实感受到了来次乡镇市场巨大的需求和市场活力，“目前，来自乡镇地区的派件量占到我们公司总派件量的50％左右，发件量也占到公司总发件量的20％左右。”

目前，完成宾川县“快递进村”工作仍有很长一段路要走，也会面临更大的困难，周家第说，得益于国家多年的脱贫攻坚工作，当地群众纷纷投入水果产业发展行列，依托电商和快递，宾川县农产品正加速“飞向”全国各地，“我们将克服困难，继续推进‘快递进村’工作，把‘困’在农村的农产品，通过韵达便利的服务网络，‘飞向’全国各地，让大家钱包越来越鼓，为当地脱贫攻坚和乡村振兴贡献积极力量。”