快递舆情

3月20日，在被称为“世界屋脊之屋脊”的西藏自治区阿里地区，顺丰宣布正式开通服务，为平均海拔4500米以上的高原地区2万多居民提供快递配送服务。顺丰阿里营业站点位于阿里地区噶尔县狮泉河镇，面积100平方，共配备8人，设备齐全， 服务方圆1042平方千米土地的3个社区，一个行政村，目前已投入试运营。

营业站运营期间，将依托顺丰成熟的快递物流体系和新增资源，实现阿里地区的市民猪牛羊肉、医药用品、餐食饮品、生活物资等日常生活场景的进出服务保障。

噶尔县狮泉河镇的王先生是阿里地区首位享受顺丰服务的用户，他很惊讶从网上购买的球鞋到货时间提前了。“刚下单5天就收到了呢，之前想买生活用品但一直不敢放心购买，快递不给力发货最快也要七八天，慢的要半个月才到。”

西藏顺丰负责人张阳表示，通过在阿里地区设立物流网点，在对当地的物流快递服务能力有强力的补充的同时，可以带动当地农牧民就业，助力民生保障，助推当地特色农牧产品产业链品牌建设，为阿里地区乃至西藏实现高质量发展注入动力。

在阿里地区邮管局局长巴桑次仁看来，顺丰在阿里快递配送服务的落地，将有效提升阿里的本地生活体验，为本地经济发展提供新动能。

西藏顺丰成立于2010年7月2日，经过十几年的发展，截至目前西藏顺丰业务范围覆盖营运网点及合作站点30余个，年收派快件包裹超1000万件，积极带动当地农牧民就业，进一步推动西藏物流、电商等现代服务业的快速发展。

1993年，以顺丰为代表的民营快递企业顺势崛起，扮演着连接千城百业、联系千家万户的重要角色，在服务生产、促进消费、畅通循环方面发挥了积极作用。政府工作报告已连续第10年将“快递”纳入其中。

其中，农村物流承载着农产品上行、工业品下乡的关键，对于全面振兴乡村，促进农村经济发展，释放农村消费活力具有重要意义。早在2014年，国家就启动“快递下乡”工程，并于2020年升级为“快递进村”工程，将农村物流体系建设纳入战略部署重点，推动快递服务覆盖更多的农村和偏远地区，以基本实现“村村通快递”。今年全国两会期间，政府工作报告更是重点提及要“完善农村快递物流配送体系”，为农村物流的发展指明了方向。

作为国内民营快递的龙头和代表企业，顺丰一直都积极践行企业社会责任，服务于“三农”发展中。其以2008年在河南省济源市五龙口镇开设了第一个镇级代理点作为标志，随后华中、华西、华北的乡镇地区遍地开花，并通过推出末端驿站品牌——驿收发快递驿站，以开放共配的方式来推进“快递进村”。

历时15年，顺丰不断探索和稳步推进，如今已经建成10万个乡村服务合作站点。同时这10万家服务合作点80%都建在建制村，其余在乡镇，占顺丰乡镇以下网点的1/3。从区域分布来看，中西部地区占到了60%-70%，10%以上位于东北三省。

依托这些合作站点，顺丰乡镇服务网络逐渐加密，末端最后一公里运力提升明显。截至2022年年底，顺丰在乡镇提供了高达5亿次的互寄服务，给3600万村民提供寄递服务，协助20万农户出村，超4000种农产品直达消费者。这些农产品中，既有辽宁丹东的草莓、查干湖的鱼，长白山的松子，也有云南松茸和鲜花，顺丰在助力农产品上行中发挥了很大的作用，也让农户在村内就能享受到更加便利、便捷的快递服务。

面对广大的农村快递物流市场，顺丰持续扎根，让更多的人了解顺丰服务，同时通过乡村代理点的模式，鼓励更多人回乡创业，解决就业问题。未来，顺丰会进一步将集散点下沉至乡镇，让快件距离农村更近，节省服务合作点在路上的时间，同时对应的客户时效承诺也会得到进一步提升。

3月26日，顺丰即将迎来自己30周岁的生日。

经过30年的成长，如今的顺丰已成为国内领先的快递物流综合服务商，构建了一张覆盖全国和全球主要国家及地区的高渗透率的快递网络。未来，在国家邮政总局提出的“成本分区、服务分层、产品分类”的“三分”政策下，顺丰将进一步完善措施，加大扶持，让农村更加稳定，也更好地服务乡村振兴。