快递舆情

坚守送快递 传递幸福味

2023年02月06日来源:福建日报

2月1日上午8点,位于龙岩市新罗区理想城的中国邮政速递物流股份有限公司龙岩市分公司交易城揽投营业部内的仓库,已经开始“高速运转”。快递员邓伟把刚卸下来的快递分好类,放到电动车后座的周转箱里,准备派件。

邓伟今年45岁,是交易城揽投营业部为数不多的女快递员之一,干起活来格外细心,每天要配送超过200件包裹。经历了“6·18”“双11”“双12”的洗礼,她早已适应了这样的工作节奏。“现在我每天基本8点前到仓库,把药品、生鲜包裹先挑出来。”考虑到有些快递比较特殊,邓伟先给快递分出“急缓”,再按商铺等不同地点人群的收件习惯进行派送。不能及时送达的时候,邓伟会第一时间与收件人电话沟通,做到快递不积压。

分拣、理货、派送、发件……快递包裹和电动车陪伴邓伟度过了一天中的大部分时间。就连接受采访时,邓伟的手也没闲着,在核对客户信息。

“春节期间业务量增多,很多人会邮寄年货,我作为一名快递员,要做好服务工作,让大家过个好年。”今年是邓伟在这里工作的第18个年头,也是她第18次春节坚守在岗。对邓伟而言,这些装满年味的快递就像一座桥梁,而她是为大家传递喜悦与祝福的人。每年春节期间送件,她都会捎上一句“过年好”,这也是她迎接新年的方式。