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全国邮政管理局长座谈会召开 马军胜强调按照年初制定的目标任务向前推进、抓紧落实
会议现场 全国邮政管理局长座谈会7月10日召开。国家邮政局局长马军胜在会上讲话，总结回顾了上半年主要工作，安排部署了下半年重点任务，要求全系统开拓进取，务实创新，着力推进邮政行业持续健康发展，努力适应经济社会发展和人民群众生活需要。会议由国家邮政局纪检组长解畅主持，局领导王梅、赵晓光、刘君分别就完善省级以下邮政监管体制、空白乡镇邮政网点补建、邮政行业安全监管等工作进行了重点部署。 马军胜指出，今年上半年，全系统认真贯彻落实2014年全国邮政管理工作会议精神，按照“稳中求进”工作总基调，把改革创新、转型升级贯穿邮政业发展的各方面、各环节，坚持安全为基、发展为要、服务为上，切实履行行业管理职能，各项工作有序开展，各项任务目标取得了阶段性的成果。邮政业改革取得实质性进展，行业发展环境不断改善，依法行政水平逐步提升，安全监管和应急建设取得重要突破，邮政综合管理能力稳步提升。 马军胜强调，邮政行业虽然保持持续快速发展势头，但存在的一些突出问题没有得到有效解决。邮政管理全系统要客观分析问题，正确研判形势，时刻保持清醒头脑和昂扬斗志，坚定不移地按照今年初制定的各项目标任务向前推进、抓紧落实，重点做好以下几方面工作： 一是推进行业发展提质增效。要支持邮政企业创新发展，促进快递服务转型升级。针对阻碍发展的结构性问题，注重定向调控，精准发力，运用市场手段和差别化政策，在优化结构中稳增长，在创新驱动中促转型，推动提质增效升级，为长远发展铺路搭桥。二是坚守行业发展安全底线。全面贯彻落实监管责任。大力加强邮政行业监管体系建设。确保重点地区、重大活动的寄递渠道安全畅通。三是提高邮政普遍服务能力和水平。全力推进空白乡镇邮政局所补建工作。加强邮政基础设施建设。强化邮政普遍服务监管。四是抓好立法立规及政策实施。做好立法立规立标工作。进一步推动政策落实，全面启动行业“十三五”规划编制工作。要打通贯彻落实国务院决策部署和行业法规政策的“最先一公里”和“最后一公里”，力破“中梗阻”，提高行政效能，确保政令畅通，推动各项决策部署和政策措施尽快落到实处、取得实效。五是进一步加强基础建设和作风建设。深入推进党的群众路线教育实践活动，继续抓好第一批教育实践活动整改落实，深入开展第二批教育实践活动，以此为契机大力加强基层党组织建设，引导党员干部在直接联系和服务群众的实践中转作风、受教育。 国家邮政局机关各司局、各直属单位以及31个省（区、市）邮政管理局主要负责人参加会议。会议期间，与会代表还就如何有效推进行业健康发展、切实维护百姓用邮权益、更好履行政府管理职能进行了分组讨论。
2014-07-14 -
沪深电商快递班列正式运营
7月1日凌晨，沪深首班电商快递班列正式运行。中国快递协会常务副会长兼秘书长李惠德与上海邮政管理局副局长夏颐实地调研并参加现场快件中转装车工作。 李惠德对快件装卸操作、安检过程以及企业遇到的问题与困难进行了详细了解，并深入调研了快件运输与铁路货运相互衔接、相互适应等情况。李惠德强调，快递企业务必要提高安全生产意识，防止运输安全事故的发生。在快递与铁路方面要加强配合与协作，保证铁路快件运输安全畅通。 中国快递协会根据国家邮政局马军胜局长的指示以及刘君副局长的亲自指导，与中国铁路总公司进行深入研究探讨与实地调研，按照快递企业的实际需求，开通了首列沪深对开电商快递班车。沪深班列发车时刻经过调整，更加符合快件操作流程的需要，时效性也得到了进一步提升，并能促进节能减排。据悉该班列 05:00从上海闵行站始发，22:20至深圳笋岗；06:45从笋岗返回，00:04到达闵行站，单程运营时间约为17小时。 随着电子商务的迅猛发展，北、上、广、深等地区的物流需求量不断攀升，中铁总公司运输局将根据快递企业的需求，进一步整合铁路货运资源，为快递业量身定制电商快递专列与班列，促进铁路业与快递业协同发展、互利共赢。 申通快递、顺丰速运相关负责人陪同调研。
2014-07-02 -
沪深电商快递班列正式运营
7月1日凌晨，沪深首班电商快递班列正式运行。中国快递协会常务副会长兼秘书长李惠德与上海邮政管理局副局长夏颐实地调研并参加现场快件中转装车工作。 李惠德对快件装卸操作、安检过程以及企业遇到的问题与困难进行了详细了解，并深入调研了快件运输与铁路货运相互衔接、相互适应等情况。李惠德强调，快递企业务必要提高安全生产意识，防止运输安全事故的发生。在快递与铁路方面要加强配合与协作，保证铁路快件运输安全畅通。 中国快递协会根据国家邮政局马军胜局长的指示以及刘君副局长的亲自指导，与中国铁路总公司进行深入研究探讨与实地调研，按照快递企业的实际需求，开通了首列沪深对开电商快递班车。沪深班列发车时刻经过调整，更加符合快件操作流程的需要，时效性也得到了进一步提升，并能促进节能减排。据悉该班列 05:00从上海闵行站始发，22:20至深圳笋岗；06:45从笋岗返回，00:04到达闵行站，单程运营时间约为17小时。 随着电子商务的迅猛发展，北、上、广、深等地区的物流需求量不断攀升，中铁总公司运输局将根据快递企业的需求，进一步整合铁路货运资源，为快递业量身定制电商快递专列与班列，促进铁路业与快递业协同发展、互利共赢。 申通快递、顺丰速运相关负责人陪同调研。
2014-07-02 -
酷暑慰问送清凉 心系一线显真情——中国快递协会会长高宏峰一行亲切慰问优速快递一线员工
中国快递协会会长高宏峰为优速快递员工派发慰问品。 2014年6月16日下午，夏日酷暑、高温持续，全国政协委员、交通运输部原副部长、中国快递协会会长高宏峰在中国快递协会常务副会长兼秘书长李恵德、交通运输部处长江亮、广东省邮政管理局局长罗建青、东莞市邮政管理局副局长林蔚等领导的陪同下，莅临优速快递广东中心亲切慰问坚守在一线的员工，并送来了毛巾、矿泉水等防暑降温慰问品。 中国快递协会会长高宏峰、优速快递总裁余联兵派发慰问品。 高会长一行实地参观了优速快递广东中心400呼叫中心，询问工作人员配备情况、工作时间安排，倾听话务员与客户之间的礼貌交谈，亲切地与员工握手问候，并送上了防暑慰问品。高宏峰会长表示，400全国服务热线是优速快递与广大用户的沟通桥梁，每一位话务员就像企业的一扇窗口，他叮嘱员工要无微不至地把服务工作做好、做细，努力树立企业的良好象形。同时，他要求，企业要妥善安排酷暑时期员工的作息时间，不断优化工作环境，让员工在高温天气下以饱满的精神、健康向上的心态做好服务保障工作。 慰问中，领导们高温下的看望、亲切的笑谈、真情的关怀让优速快递的员工倍受鼓励。优速快递将在中国快递协会、各级邮政管理局的正确指引下，按照“抓改革、促发展、惠民生”的总体思路和“安全为基、发展为要、服务为上”的发展理念，提高服务能力，提升发展水平，践行“一路呵护所托”的服务宗旨，努力为广大用户提供更安全、快捷、专业、优质的速递服务！ 中国快递协会常务副会长兼秘书长李恵德派发慰问品。 广东省邮政管理局局长罗建青派发慰问品。
2014-06-26 -
顺势而为 乘势而上 蓄势而飞——中国快递协会会长高宏峰一行莅临优速快递广东中心视察指导工作
全国政协委员、交通运输部原副部长、中国快递协会会长高宏峰（左五）一行赴优速快递考察指导合影。 2014年6月16日，全国政协委员、交通运输部原副部长、中国快递协会会长高宏峰在中国快递协会常务副会长兼秘书长李恵德、交通运输部处长江亮、广东省邮政管理局局长罗建青、东莞市邮政管理局副局长林蔚等领导的陪同下，莅临优速快递广东中心视察指导工作，香港优速董事长莫浩强、优速快递总裁余联兵携公司高层进行了接待。 香港优速董事长莫浩强（左一）与中国快递协会高宏峰会长（右一）握手。 中国快递协会会长高宏峰一行与优速快递高层洽谈。 座谈会上，优速快递余联兵总裁对高会长一行的到来表示热烈的欢迎，对长期以来关注和推动行业发展的各级主管部门表示衷心的感谢！他表示，在中国快递协会、各级邮政管理局的支持和指导下，优速快递在不到五年的时间里迅速成长，紧抓发展机遇、开拓进取、加速发展，全面推进网络一体化、国际化进程，在基础建设、网络规模、业务水平、运营实力、品牌文化等各方面均取得了跨越式的发展。 随后，高会长一行认真听取了余联兵总裁对优速快递的详细介绍，并就跨境电商、港台业务、快件安全、快递车辆进城、航空运输、铁路运营、营改增成效等问题进行了深入探讨。 中国快递协会高宏峰会长（左一）、常务副会长兼秘书长李恵德（左二）、广东省邮政管理局局长罗建青（左三）。 高会长对优速快递在全球化发展战略中的转型创新、改革升级、高速发展表示肯定。他指出，随着交通运输体系一体化逐步健全，快递行业将进入一个提质增效的崭新发展阶段。同时，在持续快速发展的过程中，快递业在跨境电商清关、电动车进城、服务质量、安全隐患等方面的压力与日俱增。他表示，针对快递发展现状及疑难问题，一要联合国家相关部门，进一步完善快递电商终端环境，推进快递网络购物的加快发展；二要加快实施快递专用电动三轮车行业标准，引导专用三轮车有序发展、规范运行；三要推进解决快递服务最后一公里问题，提升用户服务满意度；四要以“安全为基”，强化安全责任意识，在安全运营上稳基础，在发展质量上下功夫，在服务水平上求效益，推动行业持续、健康、安全的发展。同时，李副会长也表示，快递协会时刻关注并着力推动各地解决快递车辆“上路难”的问题，宣传并开展安全生产等活动，举行业之力，必将有力地推动快递业又快又好地发展。 展望快递业的美好前景，高会长鼓励优速快递要顺势而为，乘势而上，蓄势而飞，开辟国际业务新领域，实现企业快速、健康、安全发展，努力建设成与小康社会相适应的现代快递企业。 优速快递总裁余联兵等公司高层认真听取会议精神。 余联兵总裁高度重视并深刻领会高会长对优速快递发展的建言。他表示，优速快递逐步进入一个转型升级、实现全面超越的崭新阶段。目前，优速快递正稳步推进“向下、向西、向外”战略规划，进一步规范作业流程，引导更多合作资源，提升服务水平，推动优速快递朝着现代化、市场化和国际化方向健康、快速发展！ 会议中，优速快递常务副总裁彭方辉、副总裁吴岳、副总裁刘强、广东区总经理张宝峰、副总裁助理董杰等参加了会议。
2014-06-26 -
国家邮政局关于2014年5月邮政业消费者申诉情况的通告
5月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共受理消费者申诉44492件。申诉中涉及邮政服务问题的1675件，占总申诉量的3.8％；涉及快递业务问题42817件，占总申诉量的96.2％。已处理申诉中有效申诉（确定企业责任的）13115件，同比下降9.3％。有效申诉中涉及邮政服务问题的276件，占有效申诉量的2.1％；涉及快递业务问题的12839件，占有效申诉量的97.9％。经调解消费者申诉已全部妥善处理，为消费者挽回经济损失312.4万元，消费者对邮政管理部门申诉处理工作满意率为95.7％，对企业申诉处理结果满意率为92.3％。 一、邮政服务申诉情况 5月，受理消费者关于邮政服务问题的有效申诉276件，环比下降7.7％，同比下降20.2％。 5月消费者申诉的邮政服务主要问题及所占比例统计表 二、快递业务申诉情况 （一）消费者申诉的主要问题 5月，受理消费者关于快递业务的有效申诉12839件，环比增长11.7％，同比下降9.0％。 5月消费者申诉快递业务的主要问题及所占比例统计表 （二）消费者对快递企业申诉情况 5月，消费者对57家快递企业进行了有效申诉，全国快递业务平均百万件快件有效申诉11.5件，环比增加0.6件，同比减少7.5件。 2014年5月主要快递企业申诉率表 单位：件有效申诉/百万件快件 企业名称2014年5月申诉率其中2013年5月申诉率同比 延误申诉率丢失申诉率投递服务申诉率 全峰快递55.9819.9613.5415.95// 港中能达44.383.4715.2615.2664.8↓ 速尔26.795.405.838.6445.4↓ 申通快递21.075.543.998.0830.7↓ 国通20.648.273.375.8439.4↓ 快捷速递18.764.882.783.52// 天天17.226.962.396.2527.8↓ 百世汇通15.235.312.535.0253.9↓ 宅急送14.454.761.265.7829.6↓ 邮政快递（EMS）13.875.581.535.4514.1↓ 优速12.483.041.814.9330.7↓ 韵达快运11.684.291.554.5922.6↓ 中通速递8.041.491.593.5523.7↓ 全一快递5.981.490.501.9912.5↓ TNT5.36///3.7↑ 顺丰速运5.291.430.352.174.8↑ 圆通速递4.251.090.581.9411.5↓ 如风达3.040.43 2.61// FedEx2.850.410.412.032.8↑ UPS2.84//2.132.8↑ 民航快递2.69/ 2.69// 京东1.120.450.030.58// 世纪卓越1.00/1.00/// DHL0.37//0.372.2↓ 2014年5月，快递企业对省（区、市）邮政管理局转办的申诉未能按规定时限回复的有11件,同比减少30件。 三、消费者申诉区域分布情况 2014年5月各省（区、市）邮政服务申诉率表 单位：件有效申诉/千万件进出口邮件 地区邮政服务申诉量（件)其中有效申诉（件)申诉率邮政服务申诉率中 延误申诉率丢失申诉率投递服务申诉率 海南28137.931.221.833.05 青海1633.670.000.003.67 甘肃30103.560.000.712.85 北京115473.490.670.891.85 云南56153.240.430.432.16 贵州33113.020.270.002.74 新疆56102.420.970.480.97 宁夏1022.271.140.001.14 天津4152.190.440.000.88 陕西7092.030.450.680.68 内蒙2461.850.000.620.93 广东239261.840.280.430.78 湖南52121.800.300.450.75 辽宁3691.580.000.180.70 河北54161.450.180.001.09 黑龙江3071.451.040.000.21 湖北5281.150.000.140.86 河南65141.130.000.240.89 广西2341.050.260.000.78 安徽3881.020.260.130.51 吉林1820.710.350.000.35 四川6460.640.000.210.32 浙江111120.560.000.420.14 上海11490.500.170.060.17 山西2120.370.000.000.19 山东6250.360.070.070.14 福建8020.250.000.000.25 江西3910.190.190.000.00 江苏8420.090.000.050.05 重庆1100.000.000.000.00 西藏300.000.000.000.00 2014年5月各省（区、市）快递业务申诉率表 单位：件有效申诉/百万件进出口快件 地区快递进出口量(万件)快递业务申诉量（件)其中有效申诉（件)申诉率快递业务申诉率中 延误申诉率丢失申诉率投递服务申诉率 新疆91533612513.74.33.55.0 天津2484.1101628311.45.31.04.0 海南661.41867311.04.81.42.7 山东7610.8272182110.83.71.23.9 西藏95.3381010.57.31.01.0 云南2271.957523110.23.81.43.5 青海192.352199.93.11.04.2 广西2130.65672069.74.80.82.7 内蒙1206.83041018.42.71.33.2 贵州1756.93561418.02.71.63.0 甘肃939.3219747.92.20.83.8 宁夏397.796307.52.82.01.8 广东41317.71029430477.41.81.32.9 北京14684.9301110567.22.71.22.4 湖南4197.59032967.12.40.62.5 河北531111903727.02.30.72.9 黑龙江1836.44981216.63.40.71.6 江苏21124.8404613226.31.71.02.4 江西2836.16031766.22.21.02.1 福建9646.818165665.91.91.22.0 山西2183.34831285.92.70.62.0 河南5649.413333295.81.80.72.5 安徽4302.69692485.81.30.72.8 辽宁3615.27972075.72.30.82.0 陕西3070.26421745.71.70.62.7 湖北5886.612383105.32.00.62.0 吉林1735.4278875.01.71.31.4 重庆3031.54821464.81.70.71.5 四川6703.811843194.81.90.71.6 上海1980826608154.11.20.61.9 浙江29204.8392410063.40.90.71.4
2014-06-17 -
国家邮政局下放快递分支机构备案职能
国家邮政局出台的《经营快递业务的企业分支机构备案管理规定》（简称《规定》）日前正式实施，将经营快递业务的企业分支机构备案职能下放到省级以下邮政管理机构，并简化了备案流程。 《规定》明确，省级以下邮政管理机构在国务院邮政管理部门和省（区、市）邮政管理机构的指导下，负责本辖区经营快递业务的企业分支机构备案的管理工作。 经营快递业务的企业分支机构是指依法取得快递业务经营许可的企业设立的，经营快递业务的分公司、营业部等非法人分支机构。子公司以及加盟企业均属于独立法人企业，需要单独取得许可。对于与快递企业合作的超市、便利店等末端投递网点，国家邮政局将专门出台有关管理规定予以规范。 《规定》要求分支机构自取得营业执照之日起20日内到所在地邮政管理部门办理备案手续。备案提交材料合格的，邮政管理部门应当场办理备案手续，备案提交材料不符合要求的，应当场告知。快递企业分支机构已经报省（区、市）邮政管理机构办理过备案手续的，应在规定实施之日起三个月内，到分支机构所在地省级以下邮政管理机构重新办理备案手续。
2014-06-16 -
国家邮政局公布2014年5月份邮政行业运行情况
1-5月份，邮政企业和全国快递服务企业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成1236.9亿元，同比增长22.7%；业务总量累计完成1346.8亿元，同比增长35.7%。 5月份，全行业业务收入完成259.8亿元，同比增长24.6%；业务总量完成295.9亿元，同比增长32.8%。 1-5月份，邮政函件业务累计完成25.2亿件，同比下降9.5%；包裹业务累计完成2488万件，同比下降13.1%；报纸业务累计完成79.5亿份，同比下降1.9%；杂志业务累计完成4.6亿份，同比下降5.6%；汇兑业务累计完成6110.2万笔，同比下降14%。 1-5月份，全国快递服务企业业务量累计完成47.7亿件，同比增长53.1%；业务收入累计完成735.1亿元，同比增长43%。其中，同城业务收入累计完成90.2亿元，同比增长56.4%；异地业务收入累计完成409.2亿元，同比增长39.8%；国际及港澳台业务收入累计完成119.6亿元，同比增长12.5%。 5月份，快递业务量完成11.2亿件，同比增长50.5%；业务收入完成165.3亿元，同比增长36.9%。 1-5月份，同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快递收入的12.3%、55.7%和16.3%;业务量分别占全部快递业务量的25.1%、72.4%和2.5%。与去年同期相比，同城快递业务收入的比重上升1.1个百分点，异地快递业务收入的比重下降1.2个百分点，国际及港澳台业务收入的比重下降了4.4个百分点。 1-5月份，东、中、西部地区快递业务收入的比重分别为82.8%、9.5%和7.7%，业务量比重分别为81.5%、11.0%和7.5%。与去年同期相比，东部地区快递业务收入比重上升0.5个百分点，快递业务量比重上升了0.9个百分点；中部地区快递业务收入比重上升了0.1个百分点，快递业务量比重下降了0.5个百分点；西部地区快递业务收入比重下降了0.6个百分点，快递业务量比重下降了0.4个百分点。 2014年1-5月份，快递服务品牌集中度指数CR8为78.9，比上月上升0.2个百分点。 全国邮政行业发展情况表 指标名称单位5月份比去年同期增长（%） 累计当月累计当月 一、邮政行业业务收入亿元1236.9 259.8 22.7 24.6 其中：快递业务收入亿元735.1 165.3 43.0 36.9 二、邮政行业业务总量亿元1346.8 295.9 35.7 32.8 其中：函件万件251910.2 50851.3 -9.5 -5.9 包裹万件2488.0 463.7 -13.1 -12.0 快递万件477416.6 111634.7 53.1 50.5 订销报纸累计数万份795205.1 163517.4 -1.9 -3.0 订销杂志累计数万份46373.4 9419.5 -5.6 -5.1 汇兑万笔6110.2 1179.4 -14.0 -20.4 注：邮政行业业务收入中未包括邮政储蓄银行直接营业收入。 分省快递服务企业业务量和业务收入情况表 单位快递业务量累计（万件）同比增长 （%）快递收入累计 （万元）同比增长 （%） 全国477416.653.17350876.143.0 北京39427.025.5546111.148.4 天津4487.745.193682.241.7 河北11088.259.3144995.642.1 山西3499.4-5.038506.355.4 内蒙古1552.542.740509.555.2 辽宁5816.943.2110909.434.9 吉林2186.629.747325.647.6 黑龙江2639.923.444189.521.2 上海48947.748.41369097.453.1 江苏50178.853.0720530.745.0 浙江79127.880.5902831.550.2 安徽7948.170.1106356.455.9 福建23164.552.4304582.533.7 江西5823.888.668037.250.7 山东15756.444.1253082.922.2 河南10452.757.4147642.855.0 湖北11408.234.4150174.739.6 湖南8412.055.397950.735.7 广东110104.758.61623014.138.1 广西3143.430.954869.034.3 海南980.031.816215.648.9 重庆4803.236.373898.851.6 四川12621.169.6161297.046.9 贵州1698.051.135839.969.6 云南3528.645.054445.731.8 西藏190.842.45556.311.7 陕西4665.735.165870.1-14.1 甘肃871.343.318515.427.0 青海211.446.75421.933.2 宁夏517.444.711732.32.0 新疆2162.715.437684.435.1 快递业务量前50位城市情况表 排名城市快递业务量累计 （万件）排名城市快递业务量累计 （万件） 1 上海市48947.7 26 济南市3904.7 2 广州市44926.5 27 青岛市3779.0 3 北京市39427.0 28 西安市3537.8 4 深圳市33952.2 29 合肥市3325.4 5 杭州市26797.3 30 石家庄市3264.2 6 金华（义乌）市19757.5 31 绍兴市3261.0 7 苏州市13120.1 32 南昌市3204.5 8 东莞市12452.4 33 中山市2985.6 9 成都市10104.7 34 常州市2983.5 10 南京市9791.2 35 南通市2921.8 11 武汉市8684.7 36 昆明市2683.0 12 泉州市8408.5 37 太原市2651.5 13 温州市7390.4 38 湖州市2587.1 14 宁波市6211.4 39 汕头市2541.8 15 无锡市6010.2 40 沈阳市2456.7 16 台州市5903.6 41 莆田市2295.0 17 宿迁市5894.5 42 保定市1932.0 18 郑州市5781.0 43 惠州市1928.6 19 福州市5573.7 44 扬州市1842.9 20 长沙市5125.0 45 乌鲁木齐市1732.9 21 嘉兴市4805.8 46 南宁市1693.2 22 重庆市4803.2 47 徐州市1666.2 23 佛山市4696.0 48 哈尔滨市1592.7 24 天津市4487.7 49 廊坊市1575.7 25 厦门市4176.5 50 大连市1550.2 快递业务收入前50位城市情况表 排名城市快递业务收入累计 （万元）排名城市快递业务收入累计 （万元） 1上海市1369097.4 26台州市59535.7 2深圳市625977.3 27济南市53060.8 3广州市554504.4 28西安市48557.3 4北京市546111.1 29常州市48178.9 5杭州市297470.3 30石家庄市47175.2 6苏州市236119.7 31合肥市45791.8 7金华（义乌）市182071.3 32绍兴市44705.3 8东莞市177109.1 33中山市44263.6 9南京市145899.5 34沈阳市42107.8 10成都市116571.6 35大连市40040.1 11武汉市111872.6 36南通市39843.5 12宁波市106294.2 37昆明市39027.6 13泉州市93868.8 38南昌市35053.8 14天津市93682.2 39莆田市31555.9 15温州市90572.2 40惠州市29080.7 16郑州市84147.3 41长春市27912.0 17青岛市78243.8 42南宁市27754.8 18重庆市73898.8 43哈尔滨市27360.0 19无锡市73609.3 44珠海市26650.8 20厦门市73397.9 45湖州市26400.0 21嘉兴市70948.3 46乌鲁木齐市23647.2 22佛山市70521.1 47烟台市23500.2 23福州市68562.0 48太原市22414.9 24宿迁市66952.2 49扬州市22367.2 25长沙市60418.3 50呼和浩特市21726.7
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国家邮政局公布2014年5月份邮政行业运行情况
1-5月份，邮政企业和全国快递服务企业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成1236.9亿元，同比增长22.7%；业务总量累计完成1346.8亿元，同比增长35.7%。 5月份，全行业业务收入完成259.8亿元，同比增长24.6%；业务总量完成295.9亿元，同比增长32.8%。 1-5月份，邮政函件业务累计完成25.2亿件，同比下降9.5%；包裹业务累计完成2488万件，同比下降13.1%；报纸业务累计完成79.5亿份，同比下降1.9%；杂志业务累计完成4.6亿份，同比下降5.6%；汇兑业务累计完成6110.2万笔，同比下降14%。 1-5月份，全国快递服务企业业务量累计完成47.7亿件，同比增长53.1%；业务收入累计完成735.1亿元，同比增长43%。其中，同城业务收入累计完成90.2亿元，同比增长56.4%；异地业务收入累计完成409.2亿元，同比增长39.8%；国际及港澳台业务收入累计完成119.6亿元，同比增长12.5%。 5月份，快递业务量完成11.2亿件，同比增长50.5%；业务收入完成165.3亿元，同比增长36.9%。 1-5月份，同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快递收入的12.3%、55.7%和16.3%;业务量分别占全部快递业务量的25.1%、72.4%和2.5%。与去年同期相比，同城快递业务收入的比重上升1.1个百分点，异地快递业务收入的比重下降1.2个百分点，国际及港澳台业务收入的比重下降了4.4个百分点。 1-5月份，东、中、西部地区快递业务收入的比重分别为82.8%、9.5%和7.7%，业务量比重分别为81.5%、11.0%和7.5%。与去年同期相比，东部地区快递业务收入比重上升0.5个百分点，快递业务量比重上升了0.9个百分点；中部地区快递业务收入比重上升了0.1个百分点，快递业务量比重下降了0.5个百分点；西部地区快递业务收入比重下降了0.6个百分点，快递业务量比重下降了0.4个百分点。 2014年1-5月份，快递服务品牌集中度指数CR8为78.9，比上月上升0.2个百分点。 全国邮政行业发展情况表 指标名称单位5月份比去年同期增长（%） 累计当月累计当月 一、邮政行业业务收入亿元1236.9 259.8 22.7 24.6 其中：快递业务收入亿元735.1 165.3 43.0 36.9 二、邮政行业业务总量亿元1346.8 295.9 35.7 32.8 其中：函件万件251910.2 50851.3 -9.5 -5.9 包裹万件2488.0 463.7 -13.1 -12.0 快递万件477416.6 111634.7 53.1 50.5 订销报纸累计数万份795205.1 163517.4 -1.9 -3.0 订销杂志累计数万份46373.4 9419.5 -5.6 -5.1 汇兑万笔6110.2 1179.4 -14.0 -20.4 注：邮政行业业务收入中未包括邮政储蓄银行直接营业收入。 分省快递服务企业业务量和业务收入情况表 单位快递业务量累计（万件）同比增长 （%）快递收入累计 （万元）同比增长 （%） 全国477416.653.17350876.143.0 北京39427.025.5546111.148.4 天津4487.745.193682.241.7 河北11088.259.3144995.642.1 山西3499.4-5.038506.355.4 内蒙古1552.542.740509.555.2 辽宁5816.943.2110909.434.9 吉林2186.629.747325.647.6 黑龙江2639.923.444189.521.2 上海48947.748.41369097.453.1 江苏50178.853.0720530.745.0 浙江79127.880.5902831.550.2 安徽7948.170.1106356.455.9 福建23164.552.4304582.533.7 江西5823.888.668037.250.7 山东15756.444.1253082.922.2 河南10452.757.4147642.855.0 湖北11408.234.4150174.739.6 湖南8412.055.397950.735.7 广东110104.758.61623014.138.1 广西3143.430.954869.034.3 海南980.031.816215.648.9 重庆4803.236.373898.851.6 四川12621.169.6161297.046.9 贵州1698.051.135839.969.6 云南3528.645.054445.731.8 西藏190.842.45556.311.7 陕西4665.735.165870.1-14.1 甘肃871.343.318515.427.0 青海211.446.75421.933.2 宁夏517.444.711732.32.0 新疆2162.715.437684.435.1 快递业务量前50位城市情况表 排名城市快递业务量累计 （万件）排名城市快递业务量累计 （万件） 1 上海市48947.7 26 济南市3904.7 2 广州市44926.5 27 青岛市3779.0 3 北京市39427.0 28 西安市3537.8 4 深圳市33952.2 29 合肥市3325.4 5 杭州市26797.3 30 石家庄市3264.2 6 金华（义乌）市19757.5 31 绍兴市3261.0 7 苏州市13120.1 32 南昌市3204.5 8 东莞市12452.4 33 中山市2985.6 9 成都市10104.7 34 常州市2983.5 10 南京市9791.2 35 南通市2921.8 11 武汉市8684.7 36 昆明市2683.0 12 泉州市8408.5 37 太原市2651.5 13 温州市7390.4 38 湖州市2587.1 14 宁波市6211.4 39 汕头市2541.8 15 无锡市6010.2 40 沈阳市2456.7 16 台州市5903.6 41 莆田市2295.0 17 宿迁市5894.5 42 保定市1932.0 18 郑州市5781.0 43 惠州市1928.6 19 福州市5573.7 44 扬州市1842.9 20 长沙市5125.0 45 乌鲁木齐市1732.9 21 嘉兴市4805.8 46 南宁市1693.2 22 重庆市4803.2 47 徐州市1666.2 23 佛山市4696.0 48 哈尔滨市1592.7 24 天津市4487.7 49 廊坊市1575.7 25 厦门市4176.5 50 大连市1550.2 快递业务收入前50位城市情况表 排名城市快递业务收入累计 （万元）排名城市快递业务收入累计 （万元） 1上海市1369097.4 26台州市59535.7 2深圳市625977.3 27济南市53060.8 3广州市554504.4 28西安市48557.3 4北京市546111.1 29常州市48178.9 5杭州市297470.3 30石家庄市47175.2 6苏州市236119.7 31合肥市45791.8 7金华（义乌）市182071.3 32绍兴市44705.3 8东莞市177109.1 33中山市44263.6 9南京市145899.5 34沈阳市42107.8 10成都市116571.6 35大连市40040.1 11武汉市111872.6 36南通市39843.5 12宁波市106294.2 37昆明市39027.6 13泉州市93868.8 38南昌市35053.8 14天津市93682.2 39莆田市31555.9 15温州市90572.2 40惠州市29080.7 16郑州市84147.3 41长春市27912.0 17青岛市78243.8 42南宁市27754.8 18重庆市73898.8 43哈尔滨市27360.0 19无锡市73609.3 44珠海市26650.8 20厦门市73397.9 45湖州市26400.0 21嘉兴市70948.3 46乌鲁木齐市23647.2 22佛山市70521.1 47烟台市23500.2 23福州市68562.0 48太原市22414.9 24宿迁市66952.2 49扬州市22367.2 25长沙市60418.3 50呼和浩特市21726.7
2014-06-13 -
国家邮政局公布2014年5月份邮政行业运行情况
1-5月份，邮政企业和全国快递服务企业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成1236.9亿元，同比增长22.7%；业务总量累计完成1346.8亿元，同比增长35.7%。 5月份，全行业业务收入完成259.8亿元，同比增长24.6%；业务总量完成295.9亿元，同比增长32.8%。 1-5月份，邮政函件业务累计完成25.2亿件，同比下降9.5%；包裹业务累计完成2488万件，同比下降13.1%；报纸业务累计完成79.5亿份，同比下降1.9%；杂志业务累计完成4.6亿份，同比下降5.6%；汇兑业务累计完成6110.2万笔，同比下降14%。 1-5月份，全国快递服务企业业务量累计完成47.7亿件，同比增长53.1%；业务收入累计完成735.1亿元，同比增长43%。其中，同城业务收入累计完成90.2亿元，同比增长56.4%；异地业务收入累计完成409.2亿元，同比增长39.8%；国际及港澳台业务收入累计完成119.6亿元，同比增长12.5%。 5月份，快递业务量完成11.2亿件，同比增长50.5%；业务收入完成165.3亿元，同比增长36.9%。 1-5月份，同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快递收入的12.3%、55.7%和16.3%;业务量分别占全部快递业务量的25.1%、72.4%和2.5%。与去年同期相比，同城快递业务收入的比重上升1.1个百分点，异地快递业务收入的比重下降1.2个百分点，国际及港澳台业务收入的比重下降了4.4个百分点。 1-5月份，东、中、西部地区快递业务收入的比重分别为82.8%、9.5%和7.7%，业务量比重分别为81.5%、11.0%和7.5%。与去年同期相比，东部地区快递业务收入比重上升0.5个百分点，快递业务量比重上升了0.9个百分点；中部地区快递业务收入比重上升了0.1个百分点，快递业务量比重下降了0.5个百分点；西部地区快递业务收入比重下降了0.6个百分点，快递业务量比重下降了0.4个百分点。 2014年1-5月份，快递服务品牌集中度指数CR8为78.9，比上月上升0.2个百分点。 全国邮政行业发展情况表 指标名称单位5月份比去年同期增长（%） 累计当月累计当月 一、邮政行业业务收入亿元1236.9 259.8 22.7 24.6 其中：快递业务收入亿元735.1 165.3 43.0 36.9 二、邮政行业业务总量亿元1346.8 295.9 35.7 32.8 其中：函件万件251910.2 50851.3 -9.5 -5.9 包裹万件2488.0 463.7 -13.1 -12.0 快递万件477416.6 111634.7 53.1 50.5 订销报纸累计数万份795205.1 163517.4 -1.9 -3.0 订销杂志累计数万份46373.4 9419.5 -5.6 -5.1 汇兑万笔6110.2 1179.4 -14.0 -20.4 注：邮政行业业务收入中未包括邮政储蓄银行直接营业收入。 分省快递服务企业业务量和业务收入情况表 单位快递业务量累计（万件）同比增长 （%）快递收入累计 （万元）同比增长 （%） 全国477416.653.17350876.143.0 北京39427.025.5546111.148.4 天津4487.745.193682.241.7 河北11088.259.3144995.642.1 山西3499.4-5.038506.355.4 内蒙古1552.542.740509.555.2 辽宁5816.943.2110909.434.9 吉林2186.629.747325.647.6 黑龙江2639.923.444189.521.2 上海48947.748.41369097.453.1 江苏50178.853.0720530.745.0 浙江79127.880.5902831.550.2 安徽7948.170.1106356.455.9 福建23164.552.4304582.533.7 江西5823.888.668037.250.7 山东15756.444.1253082.922.2 河南10452.757.4147642.855.0 湖北11408.234.4150174.739.6 湖南8412.055.397950.735.7 广东110104.758.61623014.138.1 广西3143.430.954869.034.3 海南980.031.816215.648.9 重庆4803.236.373898.851.6 四川12621.169.6161297.046.9 贵州1698.051.135839.969.6 云南3528.645.054445.731.8 西藏190.842.45556.311.7 陕西4665.735.165870.1-14.1 甘肃871.343.318515.427.0 青海211.446.75421.933.2 宁夏517.444.711732.32.0 新疆2162.715.437684.435.1 快递业务量前50位城市情况表 排名城市快递业务量累计 （万件）排名城市快递业务量累计 （万件） 1 上海市48947.7 26 济南市3904.7 2 广州市44926.5 27 青岛市3779.0 3 北京市39427.0 28 西安市3537.8 4 深圳市33952.2 29 合肥市3325.4 5 杭州市26797.3 30 石家庄市3264.2 6 金华（义乌）市19757.5 31 绍兴市3261.0 7 苏州市13120.1 32 南昌市3204.5 8 东莞市12452.4 33 中山市2985.6 9 成都市10104.7 34 常州市2983.5 10 南京市9791.2 35 南通市2921.8 11 武汉市8684.7 36 昆明市2683.0 12 泉州市8408.5 37 太原市2651.5 13 温州市7390.4 38 湖州市2587.1 14 宁波市6211.4 39 汕头市2541.8 15 无锡市6010.2 40 沈阳市2456.7 16 台州市5903.6 41 莆田市2295.0 17 宿迁市5894.5 42 保定市1932.0 18 郑州市5781.0 43 惠州市1928.6 19 福州市5573.7 44 扬州市1842.9 20 长沙市5125.0 45 乌鲁木齐市1732.9 21 嘉兴市4805.8 46 南宁市1693.2 22 重庆市4803.2 47 徐州市1666.2 23 佛山市4696.0 48 哈尔滨市1592.7 24 天津市4487.7 49 廊坊市1575.7 25 厦门市4176.5 50 大连市1550.2 快递业务收入前50位城市情况表 排名城市快递业务收入累计 （万元）排名城市快递业务收入累计 （万元） 1上海市1369097.4 26台州市59535.7 2深圳市625977.3 27济南市53060.8 3广州市554504.4 28西安市48557.3 4北京市546111.1 29常州市48178.9 5杭州市297470.3 30石家庄市47175.2 6苏州市236119.7 31合肥市45791.8 7金华（义乌）市182071.3 32绍兴市44705.3 8东莞市177109.1 33中山市44263.6 9南京市145899.5 34沈阳市42107.8 10成都市116571.6 35大连市40040.1 11武汉市111872.6 36南通市39843.5 12宁波市106294.2 37昆明市39027.6 13泉州市93868.8 38南昌市35053.8 14天津市93682.2 39莆田市31555.9 15温州市90572.2 40惠州市29080.7 16郑州市84147.3 41长春市27912.0 17青岛市78243.8 42南宁市27754.8 18重庆市73898.8 43哈尔滨市27360.0 19无锡市73609.3 44珠海市26650.8 20厦门市73397.9 45湖州市26400.0 21嘉兴市70948.3 46乌鲁木齐市23647.2 22佛山市70521.1 47烟台市23500.2 23福州市68562.0 48太原市22414.9 24宿迁市66952.2 49扬州市22367.2 25长沙市60418.3 50呼和浩特市21726.7
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